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HRBP新員工培訓案例分析

發布時間:2020年08月07日 15:56:24 來源:環球網校 點擊量:

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【摘要】HRBP又稱為人力資源業務合作伙伴。是現在新興的一種職業角色,為幫助大家更好的了解HRBP,環球網校小編為大家整理了“HRBP新員工培訓案例分析”,接下來跟著小編一起了解一下吧。

【事件:告別“雞肋訓”】

人員入職后,就要接受新員工培訓,可是我們一個新成立的事業部,所有的內容都是全新的。

我到崗的時候,連一個整套的新人訓課件都還沒有,更不用談講師和標準化授課,集團采用的新人訓是事業部課程+集團標準化課程的模式進行新員工培訓,我們沒有講師,沒有事業部課程,自然也沒有辦法跟著集團的整齊步伐向前走。

相對來說,培訓的問題沒有很復雜,主要是集中在:無講師、無課程、無流程、無標準和及時性的問題,尤其是及時性,當我到事業部時,有幾位分公司員工已經入職兩個月了還沒有參加過新人訓,對他們來說,新人訓已經成了“雞肋訓”。

當時的我的操作步驟主要是以下3個方面:

培訓課程內容標準化。分層級設定課程內容,總部統一標準化課件,課程分“須用”、“須知”兩大類,先用自學+考試的方式完成“須知”的學習,再采用面授+演練進行“須用”類的培訓;

培訓內化機制常態化。中高層統一至總部培訓,在學習課程后回分公司進行復制,給基層主管及一線員工授課;

培訓管控流程規范化。指定各分公司授課人員,固化培訓周期、流程與內容,與集團新人訓快速對接,完成標準化操作,由分公司統一進行,以上試行2月后,再進行調整。

可是以上的3個步驟,無法解決一個問題,那就是“及時性”,我曾經到一家分公司督導培訓,一位一線業務人員跟我說:他入職1個半月了,只在入職時見過自己的直屬主管,后面又見過2-3次,因為直屬主管到他所服務的市場要1個半小時,只是每天通一個電話,我當時只問了他一句話:你為什么還不離職?

新人入職后,因為人數有限,不能第一時間就舉辦集中性的培訓,那么入職后的幾天內就尤其重要,而及時性的問題只能通過OJT進行,基本要靠直屬主管去解決,入職后的基礎帶教流程才是培訓的排頭兵,也是所有培訓的基石。

我所在的公司,在帶教上面一直具備優勢,明確完規則后,基本沒有出現過類似的情況。

總結

作為培訓出身的HRBP,作者對培訓理解是非常深刻的:

1、新人訓如何避免成為雞肋訓?培訓課程內容標準化,培訓內化機制常態化,培訓管控流程規范化。

2、如何解決培訓及時度問題? 明確入職后的基礎帶教流程,直屬主管對新員工帶教是所有培訓的基石。

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分享到: 編輯:孔維妮

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